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É hora de liberar as redes sociais nas empresasImprimir
Empresas que não aproveitarem o poder de inovação colaborativa das redes sociais correm o risco se isolar no mercado.

Na palestra "Corporação 2.0: sinal aberto para as redes sociais", Segura, que também é autor do blog A Quinta Onda, pretende mostrar que as corporações têm muito mais a ganhar com a troca de ideias entre seus funcionários por meio de blogs, wikis e redes sociais, do que se fechar temendo riscos como queda de produtividade ou vazamento de informações.

Na IBM, empresa que tem mais de 10 mil blogs de funcionários, um quarto dos 400 mil  colaboradores são usuários ativos de redes sociais, sendo que 15 mil  participam de wikis. "Se uma pessoa entra com blog desinteressante que não é agregador, ou abre informações confidenciais, a própria comunidade interna alavanca ou extermina a página", afirma Segura.

Em sua apresentação, o executivo da IBM destaca experiências de sucesso como encontros anuais colaborativos chamados de 'jams'. Em 2006, o jam reuniu 150 mil pessoas de 100 países, discutindo e opinando sobre novas ideias  via internet, por três dias. No final daquela ano, a IBM decidiu investir 100 milhões de dólares nas dez principais ideias.

A junção de informações elaboradas em mais de 46 mil posts  no encontro de 2006 já se traduziu em produtos que estão em desenvolvimento como um serviço de tradução online, em tempo real, e avanços em internet 3D. "Os benefícios são tão maiores que o risco. Por isso, a gente topa correr o risco".

Ricardo Sant'Anna
Diretor Tecnologia
ricarela.com
Segunda-feira, 24 de agosto de 2009
ricarela@ricarela.com

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